新知识主播入门重点
重要部分:
讲15分钟干货+10分钟故事案例然后连线咨询,围绕直播主题框架回答用户解决问题
新主播开播时未达到松弛感/对象感前,讲各种知识型话术都难以留下人,所以首先要先重视调整场景与贴片!直播间里的视觉比听觉更有说服力,可视化知识点/卖点。
核心重点:直播间什么与我(观众)有关,怎么做显得与我(观众)有关,对象感(知道面对的是具体什么样的人)或指定名字
只有主播达到松弛感后(连线可以训练松弛感1-3个月)才会有更笃定的人设与内容输出!起号主播路线:其中讲我自己的经历可以打开表达情绪这关;最后会互动会内容会情绪会连线会转化;400字/分钟
互动引导→流量话题→抓流量
互动导入→人设内容→立人设
互动引导→模仿误区→做转化
话术拆分:
话术使用:
第一步用自己的话把内容大纲讲出来
第二步仿照话术讲法把内容大纲讲出来
第三步实时插入互动和人设话术
话术书写:
整理出一个三段式故事就可以进入开播阶段,开播后继续细化梳理。缩短过程。
连麦重点:
话术作用是在主播有对象感和情绪状态之后的有效内容输出,而不是以文字为对象后加的情绪输出。
主播表现力好/演的好是因为她能投入到人设话术所对应的角色中,去带动直播间的粉丝去讲,让粉丝不自觉的感受到主播的真实实力和专业能力(实际是演的像真实而已)。
知识主播如何讲干货:在痛点之中,在案例当中,在故事当中点一下知识点即可。大多时间应该是水多干货少,而不是干巴巴的讲知识点内容,越讲还越深。这是人性,不喜欢听知识,喜欢看热闹听故事说痛点说误区分享案例,最后无意中立人设。
话术稿子只是帮助主播快速理解直播内容和讲话结构框架衔接上下主题,然后快速应用熟能生巧。
主播准备些案例/故事可以救场,互动的话术也可以救场。
稿子的使用是注意话术里的情绪点,能准确表现出来:即表现力
流量分开播欲分配流量和实时流量两种;
预期分钟留存率:画面1-3秒 主播3-10秒情绪表现力 钩子10-30秒 来破层级;用钩子洗A2用户,用互动筛选A3用户,放单成交A4用户
每分钟的留存率决定推流速度,
五分钟的电商数据决定推流质量(opm与gpm)
所以带货对每个品要构建5分钟话术即可,第1-3分钟做留存率,第4分钟洗互动,第五分钟放单做成交密度,基本反复会积累a3-a4用户留存和电商数据就会破层级。
所以怎么把话术精细化分解前三分钟到五分钟转化是一个重要的设计环节。
问题1:开播时深呼吸进入状态,新手需要暗示性语言,进入角色。每次开播必种心锚。
问题2:看哪里?晕相机或者摄像头,就像怕高恐高一样,当从高处往下看时,特别晕,眼睛是发散游离飘忽不定,我们看镜头也是一样,迷糊不知道该瞅哪里,其实看一个点就可以,当我们把目光聚焦去看一个镜头,就会感觉到主播的眼睛是在聚焦在粉丝身上。
问题3:把一块一块的豆腐块理解并记住内容,一个一个豆腐块的反复练习,练习到可以脱稿输出各个豆腐块内容为止,再用导图做出整体大纲和对应痛点案例,提醒自己熟悉随时能讲出来。
几个主题就是几个豆腐块,就是几个产品,来一个产品怎么讲都是一样先了解熟悉,跟做楼盘销售一样,先了解在理解,再讲出来,再能情绪的讲出来,最后是融入自己的感情和爱讲出来。
问题4:脑子里一直要有一个意识,要时刻唤醒粉丝用户,每讲完一段内容都要唤醒一下粉丝,做互动的动作,非常重要,非常重要,非常重要。
模仿与用户有关的痛点案例-目录大纲
唤醒一下,是否有这样想过做过?
这种情况该怎么办?自问或他问
唤醒互动一下,帮忙点点赞
立人设结果展示出来
互动一下,大家有学到吗,收大几千的直播培训都不一定能讲出来
直播间什么时候该讲什么:皆以互动引导为主,互动让粉丝都停留在这里,积少成多(拉流量)。互动方式包括挑事,装傻,搞笑,话题等演绎手法。比如开头使用爆炸话题或小号开公屏内容或设置捧哏号等方式。
第一种讲他们想听的内容→使用粉丝打在公屏的文字延伸话题做互动,被动转主动。
第二种直播间设置的节点话题引起用户兴趣,主动转被动,再延伸公屏互动话题,使被动转主动。
第三种复盘直播内容发现留人话题内容或借鉴同阶段其他直播间话题内容;
第一阶段:一对一互动(互动的动作)
1、怎么结合公屏延伸话题,用案例和知识去发散直播内容效果,比如与公屏互动“她不应该嫁这个人”,主播延伸这句话题,可以说不嫁或者反对的原因,并泄漏知识点,让粉丝留下来有听的理由。
注意不能因为延伸公屏而失去直播主题,又照顾不到其他用户,其他粉丝就走了,一定要从公屏延伸到大多数粉丝爱听的共性问题解决上或直播框架主题上。转化思路
2、粉丝在直播间内的角色类型
①互动活跃粉→如何激励她?
②送礼点赞粉→如何加强行为?
③只听不说粉→提名字激活呼唤她?
④路过好奇粉→娱乐与故事奇葩效果?
⑤问题解决粉→解决问题并扩大问题?
⑥老粉关注粉→如何给予福利?
记住咨询过粉丝的名字,留意关心。
3、连线问题:用户连线是一定有她的需求,了解三项即可:基本信息+性格强弱+现状需求,即可引导主题解决问题的框架上,前提是主播要有相关的专业知识能力(包装出的ip都死在这一环节)。
4、知识主播娱乐化/知识被演绎的过程,在线1-10人注重互动,在线10~20人在互动下加入简短案例,案例为互动服务,比如说个案例问xxx你会怎么办?
5、新人起号直播阶段,人文多一些,娱乐多一些,干货少一些,这就是新主播起号前一定要明白的地方,很多专业主播都去讲知识去了,好玩的地方产生的“直播效果”才是直播间流量密码。寓教于乐线上线下都适用。
第二阶段:一对多互动
1、通过一对一延伸话题找到一对多的共性话题进而让直播间其他人一起思考。这个环节最重要的是直播间的情绪带领能力,俗称直播场域节奏控制的能力。
2、通过一个公屏的话题,主播情绪声调提升到激动状态(气场),带领直播间其他的粉丝情绪波动起来,主播通过演绎情绪让直播间效果的更精彩。自导自演逻辑。
3、从公屏的互动中,通过提问提醒引导到流量点上,更多的用户会听下去,至于流量点是什么,需要主播提前在其他直播间做作业或者搜集爆款的流量点,比如说钱比如说男女冲突等等,这里的难点在于提问框架技巧。
4、直播间平淡情绪没有起伏,直播效果就差,直播间就没有流量效果。这也是大多数直播间的问题。那么直播时长多久都没有任何用。
5、关于连线一般在流量稳定的时候,让他们等一会,排队起来,30分钟后开始。
6、最后结束要感谢榜上每一个人名字。
7、话术内容会甄选和影响观看者的画像,这个跟短视频选题一样,它的面相、语气和口语习惯都会影响观看者的画像特点。
总结、直播是个演技,带领大家在直播间一起演绎自己的专业和性格等等优点,在这个过程中要感知并找到直播间用户里的粉丝喜好,通过互动引导,然后是因为你做的哪个动作愿意停留,哪个口头禅愿意停留,哪个段子愿意停留或者哪种情绪表情愿意停留,或者哪种声音愿意停留等等,最终留住人成为铁粉的是因为主播的人设,你觉得好用的地方都保留下来,不去管不好的地方,然后好的地方会越来越多,不好的地方就会被挤没了。不必刻意去为完成心里的数据指标而为,结果却完成了数据目标。
挽回主播:田野 铭杰 Jack马
挽回赛道:在线30人 5-8万/月